Thông tin từ Tổng công ty Đường sắt Việt Nam cho biết trước diễn biến phức tạp của dịch Covid-19 và nhu cầu hành khách muốn có không gian riêng để đảm bảo an toàn cao khi đi tàu trong mùa dịch, ngành đường sắt chính thức cung cấp dịch vụ mới.

Đường sắt lần đầu cung cấp dịch vụ bán vé nguyên khoang, nguyên toacho nhóm khách hàng (ảnh minh họa: VNP)

Theo đó, từ ngày 12/11 đến 31/12/2021, ngành Đường sắt sẽ tổ chức bán vé nguyên khoang, nguyên toa (khoang 4 giường và khoang 6 giường) đối với hành khách đi tàu cự ly từ 300 km trở lên. Những hành khách có vé đi nguyên khoang, nguyên toa nếu có nhu cầu đưa, đón tại nhà, ngành Đường sắt sẽ phục vụ theo nhu cầu. Để bảo đảm an toàn phòng dịch, lái xe đưa, đón hành khách tại nhà được tiêm phòng đủ 2 mũi theo quy định.

Tại các nhà ga, hành khách được bố trí phòng đợi hoặc khu vực chờ tàu riêng và bố trí lối đi riêng khi lên, xuống tàu.

Đặc biệt, trong thời gian đầu triển khai dịch vụ, ngành đường sắt thực hiện việc giảm giá 10% đối với hành khách mua nguyên khoang và 15% đối với hành khách mua nguyên toa. Hành khách có vé đi nguyên khoang, nguyên toa được miễn phí 100% suất ăn trên tàu.

Hiện, ngành Đường sắt chỉ phục vụ hành khách mua nguyên khoang, nguyên toa trực tiếp tại các nhà ga và qua tổng đài: 1900 0109 (Hà Nội) và 1900 1520 (TP Hồ Chí Minh).

Từ ngày 15/11, Tổng công ty Đường sắt Việt Nam sẽ triển khai bán vé tàu Tết Nhâm Dần 2022 theo các phương thức mua trực tiếp tại ga, mua trực tuyến hoặc qua tổng đài bán vé. Đợt đầu tiên mở bán vé tết gồm các đoàn tàu Thống Nhất Bắc - Nam số hiệu SE1, SE2, SE3, SE4, SE5, SE6, SE7, SE8 và các đoàn tàu địa phương với 36.000 chỗ.

Giảm 10% giá vé tàu Tết Nhâm Dần trong 10 ngày đầu tiên mở bán

Đường sắt sắp mở bán vé tàu Tết Nhâm Dần