-
Công tác chăm sóc khách hàng trong dịch Covid-19
(PetroTimes) - Bằng công nghệ điện tử, PC Đà Nẵng đã tìm ra giải pháp hữu hiệu để kịp thời hỗ trợ các trường hợp chạm chập dây điện sau công tơ của khách hàng sử dụng điện. -
Tri ân bằng hành động thiết thực
(PetroTimes) - Bên cạnh việc cung cấp điện an toàn ổn định, PC Đà Nẵng luôn đặt sự hài lòng, tin tưởng của nhân dân, khách hàng là mục tiêu hàng đầu. -
Viettel++ đạt 15 triệu người dùng sau 1 năm ra mắt
(PetroTimes) - Với cơ chế tích điểm tự động “Dùng là Cộng, Cộng là Dùng”, Viettel++ đã thu hút được 15 triệu khách hàng và hơn 2.000 đối tác liên kết... sau 1 năm ra mắt. -
EVNNPC triển khai phần mềm chăm sóc khách hàng trên smartphone
Tổng Công ty Điện lực miền Bắc đã xây dựng thành công ứng dụng Chăm sóc khách hàng trên smartphone. -
Sự hài lòng của khách hàng là thước đo hiệu quả sản xuất, kinh doanh
Ông Nguyễn Quốc Dũng - Trưởng ban Kinh doanh Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) trao đổi về những nỗ lực của EVN trong việc làm hài lòng các yêu cầu của khách hàng sử dụng điện. -
Chăm sóc khách hàng là trách nhiệm của cả hệ thống chính trị
Ngày 12/8, Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) đã tổ chức Hội nghị trực tuyến về công tác chăm sóc khách hàng của Tổng công ty. -
Những ô cửa sáng đèn
Hơn 23h ngày cuối cùng của năm 2015, có người bạn từng hỏi tôi: ”Sao văn phòng tầng 3 chỗ mày làm vẫn sáng đèn?”. -
EVN SPC ra mắt Trung tâm chăm sóc khách hàng
Ngày 21/12, Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVN SPC) tổ chức Lễ ra mắt Trung tâm chăm sóc khách hàng - Chi nhánh Tổng công ty Điện lực miền Nam. -
BIDV và Viettel ký hợp đồng xây dựng hệ thống Tổng đài giao tiếp khách hàng
Ngày 20/10/2015, tại Hà Nội, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) và Tập đoàn Viễn thông Quân đội (Viettel) ký kết hợp đồng xây dựng hệ thống Tổng đài giao tiếp khách hàng Contact Center cho BIDV. -
Chuẩn bị 50 "kịch bản" lừa đảo qua mạng
Ngày 23/7, Đại tá Nguyễn Văn Anh, Trưởng phòng quản lý xuất nhập cảnh (PC72) Công an TP HCM thông tin đang tạm giữ 26 người Trung Quốc, Đài Loan do có liên quan đến đường dây sử dụng mạng viễn thông, mạng Internet để ... -
Ngành điện đã biết chăm sóc khách hàng
Người thợ điện, các trung tâm khách hàng… đã gần gũi hơn với người dân, sẵn sàng lắng nghe, giải đáp các thắc mắc về nguyên nhân mất điện, chính xác thời gian có điện trở lại… -
Ngân hàng "hút” khách hàng bằng dịch vụ chăm sóc
Trong bối cảnh cạnh tranh giữa các ngân hàng ngày càng trở nên quyết liệt, ngân hàng nào cũng muốn giữ chân khách hàng với mình lâu nhất. Các nhà băng liên tục đưa ra nhiều chương trình chăm sóc hấp dẫn với hy vọng, ...