Theo đó, một số đối tượng sử dụng số điện thoại 0582 219 0xx hoặc 1 số điện thoại khác gọi đến khách hàng thông báo khách hàng được chuyển một số tiền và yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin đăng nhập VietinBank iPay và mã xác thực OTP. Khi khách hàng cung cấp mã OTP và thông tin truy cập thì lập tức bị các đối tượng chiếm đoạt tiền có trong tài khoản tại VietinBank. Khi khách hàng gọi lại số điện thoại trên thì các đối tượng đã sử dụng chức năng chuyển cuộc gọi (Call Divert) để chuyển cuộc gọi vào Tổng đài của VietinBank để tiếp tục đánh lừa khách hàng.

Qua các vụ việc trên, VietinBank khuyến cáo khách hàng khi dùng tài khoản ngân hàng điện tử cần lưu ý như sau:

- VietinBank chỉ có số Dịch vụ duy nhất của Trung tâm Dịch vụ Khách hàng là: 1900.558.868/024.3941.8868.

- Chỉ dùng tên đăng nhập và mật khẩu VietinBank iPay để đăng nhập vào website chính thức của ngân hàng là: //ebanking.vietinbank.vn hoặc ứng dụng VietinBank iPay Mobile.

- Tuyệt đối không sử dụng tên đăng nhập và mật khẩu VietinBank iPay để đăng nhập vào các trang web khác ngoài website và ứng dụng trên, trong bất kỳ trường hợp nào.

- VietinBank không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp tài khoản VietinBank iPay, thông tin thẻ, mã OTP qua điện thoại trong bất cứ trường hợp nào.

- Không tiết lộ thông tin thẻ hay số PIN cho người khác; Che bàn phím khi thực hiện giao dịch tại máy ATM/POS và các thiết bị thanh toán thẻ khác.

- Thường xuyên thay đổi mật khẩu đăng nhập dịch vụ VietinBank iPay và mã PIN thẻ.

- Thông báo ngay đến số 1900.558.868/ 024.3941.8868 khi bị mất thẻ hoặc mất tiền trong tài khoản thanh toán.

P.V

	Kẻ gian tạo cuộc gọi hiển thị số của Công an Đà Nẵng để lừa tiền
	Cho người lạ thoa dầu, bị mất sạch tài sản
	Sập bẫy nhóm lừa đảo qua mạng, bốn phụ nữ mất trắng gần 3 tỉ đồng
	Người đàn bà lừa đảo xin học bổng Anh, Mỹ với giá 25.000 USD