Vietcombank vươn lên dẫn đầu Bảng xếp hạng Mức độ hài lòng của khách hàng đối với Ngân hàng tại Việt Nam 2023
Khách hàng có thể vay vốn tại Vietcombank để trả nợ khoản vay tại ngân hàng khác |
Vietcombank Chip contactless - Chìa khóa mở ra sự tiện lợi trong xu hướng sống số |
Vietcombank vượt lên dẫn đầu bảng xếp hạng với điểm số 86,2. |
Bảng xếp hạng được xây dựng dựa trên chỉ số mức độ hài lòng tích cực của YouGov BrandIndex, một công cụ theo dõi sức khỏe thương hiệu, thu thập dữ liệu hàng ngày từ hơn 350 thương hiệu tại Việt Nam. Đây là kết quả của hơn 40.000 cuộc khảo sát người tiêu dùng trong 2 năm thông qua công cụ này.
Nếu năm ngoái số điểm hài lòng cao nhất chỉ 77,3, thì năm nay lên tới 86,2 nhờ các ngân hàng nỗ lực cải thiện chất lượng dịch vụ và sản phẩm của họ. Điều này có nghĩa là 86,2% khách hàng của Vietcombank đã hài lòng với ngân hàng về các dịch vụ và sản phẩm mà họ đang sử dụng. Xếp thứ hai là BIDV và thứ 3 là Techcombank.
Tăng 4 bậc so với năm 2022, Vietcombank tiếp tục khẳng định nền tảng vững chắc cho một thương hiệu lớn mạnh và chuẩn mực, một ngân hàng uy tín nhất tại Việt Nam, xứng đáng với danh hiệu ngân hàng số 1 Việt Nam.
PV
-
Vietcombank cập nhật tính năng chuyển tiền ủng hộ đồng bào bị ảnh hưởng bởi cơn bão số 3 và mưa lũ trên VCB Digibank
-
BIC tạm ứng gần 1 tỷ đồng bồi thường bảo hiểm TNDS trong vụ sạt lở tại Cao Bằng
-
Nông nghiệp Việt Nam cho thấy tín hiệu khả quan trong 6 tháng đầu năm
-
VinFast triển khai chương trình “phủ xanh Việt Nam” - ưu đãi tới 12 triệu đồng cho khách hàng chuyển đổi xanh sang xe máy điện
-
Khai mạc LPBank V.League 1- 2024/25: Khởi tranh một mùa giải chất lượng