hỉ ra 10 điểm sáng trong hoạt động của VietinBank nhưng Chủ tịch HĐQT Nguyễn Văn Thắng đặc biệt nhấn mạnh đến việc chuyển dịch doanh thu sang hoạt động dịch vụ ngân hàng và cung cấp tín dụng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ. Trong năm 2015, tăng trưởng tín dụng ở khu vực khách hàng bán lẻ đã đạt đến con số 51%, doanh thu từ dịch vụ tăng 29% chiếm 11% tổng doanh thu.

Hoạt động bán lẻ và đẩy mạnh doanh thu từ dịch vụ ngân hàng được coi là một hướng đi tất yếu cho một ngân hàng lành mạnh. Nếu phát triển dựa nhiều trên tín dụng vẫn bị coi là bề nổi, đặc biệt rủi ro nếu không đa dạng hóa khách hàng, kỳ hạn… thì tín dụng cho khách hàng nhỏ lẻ và dịch vụ ngân hàng là một hướng đi bền vững hơn rất nhiều.

Bên cạnh sự chuyển dịch cơ cấu kinh doanh, thời gian vừa qua cũng là giai đoạn tái cơ cấu, sắp xếp lại bộ máy tổ chức một cách quyết liệt của VietinBank. Cụ thể, ngân hàng này đã chuyển đổi mô hình hoạt động theo các khối nghiệp vụ nhằm quản lý tập trung, toàn diện, xuyên suốt toàn hệ thống từ Hội sở đến các chi nhánh và phòng giao dịch. Bên cạnh đó là việc xây dựng, sửa đổi, bổ sung và hoàn chỉnh các cơ chế, quy chế, quy định phù hợp với mô hình hoạt động mới nhằm tăng năng lực quản trị điều hành, quản trị hệ thống… Theo lãnh đạo VietinBank, ngân hàng này đã và đang bám sát tầm nhìn trở thành ngân hàng hiện đại, với hệ thống quản trị, hệ thống công nghệ thống tin cạnh tranh được với các ngân hàng châu Á.

Cũng trong năm vừa qua, VietinBank đã giúp 2 ngân hàng là OceanBank và GP Bank từng bước hồi phục và đem lại những kết quả kinh doanh đáng khích lệ. Cụ thể, từ tháng 5-2015, Vietinbank đã cử cán bộ trực tiếp đảm nhận các vị trí chủ chốt tại OceanBank và 3 tháng sau đó là GP Bank. Tính đến thời điểm này, OceanBank đã thu được 5.000 tỉ đồng nợ, huy động tiền gửi tăng 17% và ngân hàng này bắt đầu có lãi.

Theo nhận định của nhiều chuyên gia, rất có thể VietinBank sẽ được mở đường cho việc sáp nhập một trong ba ngân hàng yếu là OceanBank, GP Bank và PG Bank. Cụ thể, ba ngân hàng trên đều có một hệ thống bán lẻ tương đối rộng khắp, nhiều khách hàng doanh nghiệp và tập đoàn kinh tế lớn. Đặc biệt PG Bank sở hữu một tiềm lực bán lẻ cực mạnh tới từng cây xăng của Tập đoàn xăng dầu Petrolimex. Đây chính là cơ sở vững chắc cho những bước tiến chuyển sang thị trường bán lẻ của VietinBank.

VietinBank đã đặt ra mục tiêu khá cao trong thời gian tới, đặc biệt lấy mốc năm 2017. Theo đó, ngân hàng này quyết tâm đưa doanh thu từ dịch vụ và bán lẻ lên mức 25% tổng doanh thu của toàn hệ thống, bên cạnh tăng vốn và tổng tài sản lên mức phù hợp cho việc hội nhập quốc tế.

Cụ thể, nguồn vốn chủ sở hữu của VietinBank đang ở mức 57.000 tỉ đồng, lớn nhất trong hệ thống ngân hàng Việt Nam. Tuy nhiên, nguồn vốn tương ứng khoảng hơn 2 tỉ USD chưa thấm vào đâu so với một ngân hàng nhỏ trong khu vực, trong khi quy mô ngân hàng trung bình để hoạt động trong khu vực là khoảng 3,5 - 5 tỉ USD.

Bên cạnh đó, ngân hàng này quyết tâm hoàn thành chuẩn hóa mô hình tổ chức, văn hóa doanh nghiệp, công tác quản trị nguồn nhân lực trong năm 2016, lấy đó là nền tảng để khẳng định là ngân hàng số 1 về khách hàng doanh nghiệp và đẩy mạnh hoạt động kinh doanh bán lẻ.