Vụ trưởng Vụ Xã hội, Ban Kinh tế Trung ương Đoàn Ngọc Xuân phát biểu tại diễn đàn

Phát biểu tại diễn đàn, Vụ trưởng Vụ Xã hội, Ban Kinh tế Trung ương Đoàn Ngọc Xuân nhấn mạnh, trong 3 năm trở lại đây, ngành Du lịch Việt Nam đã đạt được thành tích vượt bậc với lượng khách tăng cao, hạ tầng được đầu tư đáp ứng nhu cầu du lịch đa dạng của du khách. Năm 2018, du lịch Việt Nam đón 15,5 triệu lượt khách quốc tế.

Bên cạnh đó, lượng khách Việt Nam đi du lịch nước ngoài cũng tăng trưởng liên tục, năm 2016 có 6,6 triệu lượt, đến năm 2018 đạt gần 10 triệu lượt. Du lịch, đặc biệt là du lịch ra nước ngoài đang trở thành tiêu chí để đánh giá chất lượng cuộc sống của người dân ngày một nâng cao.

Toàn cảnh diễn đàn

Theo Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Ngô Hoài Chung, du lịch là sự cấu thành của 3 loại hình: đón khách du lịch quốc tế đến (inbound), đưa khách đi du lịch nước ngoài (outbound), khách du lịch nội địa. Ba loại hình này cần được cân đối để bảo đảm sự phát triển của du lịch. Phó Tổng cục trưởng Ngô Hoài Chung cũng chỉ rõ một số vấn đề còn tồn tại liên quan đến dòng khách outbound như du lịch outbound chưa thực sự được khuyến khích và quan tâm đúng mức.

Ông Ngô Hoài Chung chia sẻ, những năm gần đây, người Việt Nam đi du lịch nước ngoài bên cạnh đặt tour du lịch của các doanh nghiệp lữ hành thì cũng có xu hướng ưa chuộng hình thức du lịch tự túc (tự đặt vé và các dịch vụ một cách chủ động hơn), điểm đến cũng đa dạng hơn, từ các quốc gia lân cận trong khu vực Đông Nam Á đến các thị trường lớn và xa hơn như Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc, châu Âu… Theo đánh giá của các nhà kinh tế, đến năm 2020 Việt Nam sẽ có khoảng 30 triệu người thuộc tầng lớp trung lưu trở lên, đây là lực lượng đóng vai trò quan trọng trong việc tăng trưởng du lịch nói chung và du lịch outbound nói riêng.

Với vai trò là cơ quan quản lý nhà nước về du lịch, hiện Tổng cục Du lịch đang triển khai xây dựng dự thảo bộ quy tắc ứng xử cho người Việt Nam đi nước ngoài, sau khi được phê duyệt sẽ triển khai in ấn và phát hành trên các hãng hàng không để du khách Việt Nam tham khảo và có cách ứng xử phù hợp.

Phó Chủ tịch thường trực Hiệp hội Du lịch Việt Nam Vũ Thế Bình phát biểu tại diễn đàn

Phó Chủ tịch thường trực Hiệp hội Du lịch Việt Nam Vũ Thế Bình cho biết, hoạt động du lịch outbound đem đến nhiều lợi ích như giúp du khách Việt Nam khám phá thế giới, thúc đẩy giao lưu văn hóa, tìm kiếm các cơ hội đầu tư, du học, nghỉ dưỡng, mua sắm… từ đó cải thiện và nâng cao chất lượng cuộc sống. Diễn đàn Du lịch Outbound - Cơ hội và thách thức là dịp để các chuyên gia, nhà quản lý, doanh nghiệp du lịch cùng nhìn nhận, đánh giá khách quan về du lịch outbound, từ đó có những giải pháp kịp thời nhằm thúc đẩy loại hình du lịch du lịch này.

Chia sẻ tại diễn đàn, đại diện các công ty lữ hành (Saigontourist, Transviet Travel, Hanoitourist, Redtour, Công ty Du lịch Việt…) đã đưa ra những đề xuất, kiến nghị nhằm thúc đẩy phát triển du lịch outbound tại Việt Nam như: không ngừng tuyên truyền để người dân Việt Nam khi đi du lịch nước ngoài có ý thức ứng xử văn minh; phát triển nguồn nhân lực du lịch outbound; tăng cường rà soát việc cấp phép hoạt động, có chế tài đối với các công ty du lịch hoạt động outbound; đẩy mạnh các chương trình hành động nâng cao hình ảnh du khách Việt; các cơ quan quản lý nhà nước cần có những hướng dẫn cụ thể hơn về tổ chức hoạt động cho người Việt Nam đi du lịch nước ngoài…

Nguyễn Hoan

Vinh danh cá nhân, tập thể doanh nghiệp du lịch tiêu biểu Việt Nam 2018

Hơn 40 quốc gia và vùng lãnh thổ tham dự Hội chợ Du lịch Quốc tế TP.HCM 2019

Hơn 40.000 vé máy bay giá rẻ bán tại Hội chợ Du lịch 2019

Ấn tượng từ hội chợ du lịch "5 quốc gia, một điểm đến"