Nhượng quyền thương hiệu: Giải pháp tốt để mở rộng thị phần
Tại nhiều quốc gia trên thế giới, hoạt động chuyển quyền sử dụng thương hiệu còn gọi là nhượng quyền thương hiệu là một hình thức thương mại hiệu quả, phổ biến. Một số sản phẩm nổi tiếng như gà rán KFC, kem Pháp, trà Dilmah…đều đến tay người tiêu dùng thông qua hình thức này.
Theo nhiều chuyên gia kinh tế, trong bối cảnh nền kinh tế toàn cầu đầy biến động và khó khăn như hiện nay, hình thức nhượng quyền thương hiệu được xem như một giải pháp tốt để kích cầu tiêu dùng, mở rộng thị phần và tránh rủi ro trong hoạt động kinh doanh.
Nhượng quyền thương hiệu thực chất là việc chuyển nhượng quyền kinh doanh một loại sản phẩm đi đôi với chuyển giao công nghệ và bí quyết kinh doanh giữa hai đối tác. Đây là giải pháp hữu hiệu giúp các doanh nghiệp xâm nhập những thị trường lớn.
Những năm gần đây, tại Việt Nam nhượng quyền thương hiệu đang dần phổ biến. Đã có không ít những thương hiệu lớn trên thế giới như: KFC, Loteria, BBQ…thực hiện nhượng quyền thương mại tại Việt Nam. Hình thức kinh doanh này giúp doanh nghiệp có khả năng mở rộng thị trường, sản phẩm mà không cần tốn quá nhiều chi phí, vốn đầu tư cho việc nghiên cứu, tiếp thị, quảng cáo, bán hàng vì phần lớn được hỗ trợ từ phía chủ thương hiệu.
Hơn nữa, trước khi tiến hành nhượng quyền cho đối tác, thì thương hiệu đã được khẳng định trên thị trường; do vậy, giá trị của hoạt động nhượng quyền thương mại khá cao. Tuy nhiên, để được nhượng quyền, các doanh nghiệp tiếp nhận phải có tiềm lực tài chính lớn và một hệ thống chính sách, môi trường kinh doanh lành mạnh. Ngoài ra, doanh nghiệp đó cần có hiểu biết về thị trường, có năng lực đảm bảo khả năng phục vụ khách hàng theo đúng yêu cầu của thương hiệu chuyển nhượng.
Theo ông Trần Văn Bắc – cán bộ của Công ty CP Đầu tư và phát triển du lịch Vinaconex, trong bối cảnh nền kinh tế thế giới còn nhiều khó khăn, kinh doanh theo mô hình nhượng quyền thương hiệu là hoạt động ít rủi ro, tận dụng được thị trường của nhau và cơ sở hạ tầng kinh doanh sẵn có. Bên cạnh lĩnh vực bất động sản, Vinaconex cũng đang nghiên cứu tìm hiểu mở rộng kinh doanh sang lĩnh vực đào tạo, giáo dục phổ thông, chuỗi nhà hàng ăn nhanh theo hình thức kinh doanh này.
Hoa Kỳ là nơi có hoạt động nhượng quyền thương hiệu rất sôi động ở 70 ngành hàng khác nhau với 900.000 cơ sở kinh doanh liên quan đến nhượng quyền và tạo ra nguồn lợi kinh tế là 2.300 tỉ USD, chiếm 1/3 trong tổng doanh thu bán lẻ. Hiện Hoa Kỳ là thị trường tiềm năng để các doanh nghiệp Việt Nam hoạt động nhượng quyền thương mại. Bà Sarah Kemp – Tham tán thương mại, Đại sứ quán Hợp chủng quốc Hoa Kỳ tại Việt Nam cho biết, có rất nhiều cơ hội kinh doanh ở Việt Nam. Là đất nước có nhiều yếu tố thị trường nên Việt Nam rất hấp dẫn các nhà đầu tư của Hoa Kỳ và các nước khác. Ngoài ra, Việt Nam có dân số trẻ, tầng lớp trung lưu và giàu của Việt Nam tăng lên nhanh và quá trình đô thị hóa mạnh. Chúng tôi có trách nhiệm giúp đỡ doanh nghiệp hai nước tìm hiểu thị trường, khách hàng của nhau để thực hiện việc nhượng quyền thương mại, lĩnh vực đưa lại nhiều lợi nhuận, nhất là trong bối cảnh kinh tế suy thoái hiện nay.
Bên cạnh việc tiếp nhận nhượng quyền thương hiệu nổi tiếng của nước ngoài, một số thương hiệu của Việt Nam đã có mặt ở nhiều quốc gia trên thế giới qua hình thức này. Phở 24 ở Hà Nội là thương hiệu đầu tiên của Việt Nam thành công trong việc nhượng quyền thương hiệu sang nhiều nước trên thế giới, tiếp đó là các thương hiệu Trung Nguyên, Kinh Đô…
Bà Beth Solomon – Chủ tịch Hiệp hội Nhượng quyền quốc tế IFA cho rằng, hoạt động nhượng quyền thương mại sẽ tạo ra nhiều công ăn việc làm và phúc lợi cho xã hội. Do vậy, cần phải có chính sách thông thoáng để các doanh nghiệp hợp tác tốt hơn, nhất là trong bối cảnh nền kinh tế còn khó khăn hiện nay. Còn trong các trường hợp nhượng quyền thương mại về các mặt hàng ăn uống thì các doanh nghiệp cần chú tâm đến đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm, bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng.
Hình thức nhượng quyền là hình thức kinh doanh của niềm tin và sự cam kết, làm cho hệ thống được vận hành đúng và quy chuẩn dù ở bất cứ nơi đâu và bất cứ lúc nào. Thành công của hệ thống nhượng quyền không thể được đo trong ngắn hạn (từ một đến hai năm) mà được đánh giá trong dài hạn. Do vậy, hơn lúc nào hết, nhà nhượng quyền Việt Nam cần xây dựng hệ thống các qui trình, giải pháp sao cho vừa đảm bảo phát triển hiệu quả trong ngắn hạn và bền vững trong dài hạn, nâng cao chất lượng chuyển giao và chất lượng quan hệ cho hệ thống nhượng quyền của mình, để khẳng định thương hiệu cả ở trong nước và thế giới.
Minh An