Sân bay Tân Sơn Nhất nâng cấp từ Wifi đến... ăn uống
Ngày 5/12, Cục Hàng không Việt Nam có báo cáo gửi Bộ Giao thông Vận tải về kế hoạch thực hiện các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Cảng Hàng không Quốc tế Tân Sơn Nhất.
6,42 kg ma túy 'bay' qua nhiều nước nhưng 'rớt' tại Việt Nam |
Nhét 90.000 USD vào thành valy để lên máy bay |
Xách 5,39 kg ma túy trót lọt qua 5 sân bay |
Theo ông Lại Xuân Thanh - Cục trưởng Cục Hàng không Việt Nam, thời gian qua, Cảng Hàng không Tân Sơn Nhất đã triển khai lắp đặt hệ thống wifi, dịch vụ phi hàng không, hệ thống phát thanh, vệ sinh, khu vực làm thủ tục, thái độ phục vụ của nhân viên hàng không... nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
Cụ thể, hệ thống wifi đã thực hiện việc nâng cấp hệ thống wifi hiện hữu (67 đầu phát wifi) tại khu vực cửa check in và phòng chờ lên tàu bay. Hiện đang thi công thêm mạng wifi mới tại toàn nhà ga, dự kiến hoàn thành trước ngày 20/12/2015.
Sân bay Tân Sơn Nhất. |
Cảng Hàng không Tân Sơn Nhất đã tổ chức hiệp thương với các đơn vị cung cấp dịch vụ về giá cả hàng hóa, thời gian phục vụ và bổ sung các quầy hàng tiện ích phục vụ phân khúc giá rẻ. Đồng thời, chấn chỉnh công tác cung cấp dịch vụ vệ sinh, đặc biệt là việc đảm bảo vệ sinh trong giờ cao điểm…
Đặc biệt, đối với thái độ phục vụ của nhân viên hàng không, các đơn vị trong ngành đã tổ chức quán triệt và tăng cường các biện pháp kiểm tra, giám sát, chấn chỉnh.
Trong thời gian tới, Cảng Hàng không Quốc tế Tân Sơn Nhất sẽ thực hiện và hoàn thành đúng tiến độ các dự án như mở rộng sân đỗ tàu bay, mở rộng nhà ga quốc tế và xây dựng thêm một sảnh đón taxi cho nhà ga quốc nội, tăng cường tổ chức tập huấn nâng cao văn hóa ứng xử cho cán bộ, nhân viên.
Trước đó, giữa tháng 10/2015, trang website The Guide to Sleeping in Airports đã xếp hạng Tân Sơn Nhất đứng thứ tư trong danh sách sân bay tệ nhất châu Á năm 2015. Năm trước, sân bay Tân Sơn Nhất cũng bị liệt vào danh sách tệ nhất do trang website trên bình chọn.
Nguyên nhân bị đánh giá tệ là do sân bay Tân Sơn Nhất chưa được hành khách đánh giá cao phần lớn do nguyên nhân chủ quan, đó là tổ chức không khoa học, bố trí người không đúng…
Thiên Minh